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- Analizar, perfilar y monitorear los patrones de los clientes y comprender mejor los intereses y preferencias de nuestras audiencias de clientes clave para que podamos mejorar constantemente nuestros productos y servicios.
- Ofrecer una experiencia y un servicio al cliente mejorados, incluso asegurándonos de personalizar el Sitio y la Aplicación y (si corresponde) las actualizaciones de Innova Global relacionadas con productos, servicios y eventos para hacerlos más relevantes para las preferencias específicas de nuestros clientes.
- Para garantizar el funcionamiento adecuado y la seguridad de nuestros servicios, Sitio y/o Aplicaciones, por ejemplo, identificando y previniendo transacciones fraudulentas.
- Analizar la afluencia de público en las tiendas de Innova Global y en las promociones o eventos de Innova Global con fines de generación de informes internos y para garantizar productos y recursos adecuados y apropiados.
- Para garantizar que seguimos cumpliendo con las leyes aplicables, por ejemplo, manteniendo la exactitud de nuestros registros.
